Bạn thắc mắc lý do tại sao (Token) chữ ký số EasyCA bị khóa, nhưng không ai thông trước phải không? Bây giờ vừa chậm trễ công việc lại không biết cách xử lý mở khóa Token EasyCA làm sao cho đúng? liên hệ ai giải quyết nhanh lúc này? Nếu đang gặp phải lỗi trên hãy xem hết bài viết này để tìm câu trả lời.

Với khách hàng đăng ký mua mới, gia hạn qua Đại lý chữ ký số An Minh Luật khi có thông báo Mã PIN bị khóa – Token EasyCA bị khóa! liên hệ ngay với nhân viên kinh doanh để được hỗ trợ miễn phí. Riêng khách hàng không mua trực tiếp tại An Minh Luật muốn hỗ trợ mở khóa chữ ký số EasyCA nhanh thì phải tốn phí từ 50K – 100K – 200K tùy trường hợp, sẽ xem lỗi và báo giá sau. Tổng đài EasyCA hỗ trợ 24/24h qua SĐT: 0968458575 (Zalo – Nguyễn An)
Chữ ký số (USB Token) EasyCA bị khóa vì sao?
Chúng tôi tổng hợp 3 nguyên nhân chính dẫn đến việc chữ ký số bị khóa như sau:
1. Phần mềm hết hạn hoặc chưa thanh toán – Token EasyCA bị khóa
=> Chữ ký số đã hết hạn gói cước theo khoảng thời gian đăng ký trên hợp đồng, khách hàng chưa liên hệ gia hạn lại sẽ bị khóa. Ngoài ra, việc chưa thanh toán tiền dịch vụ cho người bán cũng là nguyên nhân dẫn đến nhà cung cấp khóa CKS mà không báo trước.
=> Liên hệ với người bán hoặc An Minh Luật gia hạn chữ ký số EasyCA ngay để kích hoạt sử dụng lại thiết bị. Trường hợp chưa thanh toán thì cố gắng liên hệ người bán trả khoán tiền đó để mở khóa Token EasyCA sử dụng.
3. Nhiều lần nhập sai mã PIN – Chữ ký số EasyCA bị khóa
=> Quên mã PIN đăng nhập, cố gắng nhập nhiều lần sẽ bị khóa ngay lập tức. Phần mềm setup tính năng bảo mật khi có người cố tình đăng nhập sai quá 8 lần. Lúc này cần phải Reset hoặc yêu cầu mở khóa chữ ký số mới sử dụng được.
=> Liên hệ người bán thông báo lỗi mã PIN bị khóa sau đó nhờ Reset mã PIN về mặc định: 12345678 để tiếp tục sử dụng. Doanh nghiệp có thể gọi Tổng đài: 0968458575 (Zalo) để được hỗ trợ nhanh nhất.
3. Hồ sơ đăng ký mua, gia hạn thiếu – Chứng thư số EasyCA bị khóa
=> Mỗi hồ sơ cấp chữ ký số điều yêu cầu có bản Scan và Bản Cứng đã ký tên + đóng dấu xác nhận của doanh nghiệp. Bộ hồ sơ này phải gửi về cho đại lý bán hàng hoặc nhà cung cấp trong thời gian sớm nhất (10-30 ngày). Nếu doanh nghiệp chưa gửi/ quên thì khi rà soát hồ sơ bị thiếu, nhà cung cấp sẽ chủ động khóa chứng thư số.
=> Sử dụng hệ thống tra cứu tình trạng hồ sơ của EasyCA, kiểm tra xem còn thiếu những hồ sơ gì? sau đó tải mẫu về + điền đầy đủ thông tin + doanh nghiệp ký xác nhận, sau đó gửi thẳng về cho nhà cung cấp (thông tin nhận hồ sơ liên hệ tổng đài cung cấp).
Dịch vụ mở khóa (Token) chữ ký số EasyCA bị khóa
Để nhanh chóng xử lý lỗi bị khóa Token, An Minh Luật sẽ nhận hỗ trợ Reset mã PIN – Mở khóa nhanh tạm 1-3 ngày – Mở khóa vĩnh viễn không lỗi cho tất cả khách hàng sử dụng EasyCA trên toàn quốc. Phí dịch vụ cụ thể như sau:
>> Reset mã PIN: phí 50.000đ/lần
>> Mở khóa tạm: phí 100.000đ/lần
>> Mở khóa vĩnh viễn: phí 200.000đ/lần

Chúng tôi sẽ trực tiếp hỗ trợ doanh nghiệp kiểm tra tình trạng hồ sơ còn thiếu, tải và điền mẫu theo đúng yêu cầu – gửi khách hàng ký tên đóng dấu. Chúng tôi sẽ tiếp nhận hồ sơ file cứng và làm việc với nhà cung cấp để mở khóa, reset mã PIN nhanh trong vài giờ. Doanh nghiệp không cần trực tiếp làm việc, vừa mất thời gian lại chưa chắc được nhà cung cấp nghe máy xử lý.
Lời kết
Hy vọng qua bài viết này sẽ giúp khách hàng tự tin – chủ động hơn trong công việc nếu gặp phải lỗi USB Token/Chữ ký số EasyCA bị khóa. Nếu cần hỗ trợ mở khóa nhanh thì đừng quên liên hệ dịch vụ An Minh Luật với chi phí rẻ, cam kết uy tín nhé.